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    Questions fréquemment posées

    Qu’est-ce qu’une activité chez YENGAFRICA ?
    Une activité chez YENGAFRICA est une expérience qui a une durée maximale de 24 heures. Une expérience pourrait être - la visite d'un musée - la participation à un festival artistique ou culturel - la découverte d'une ville - la visite d'une usine artisanale ou industrielle - la participation à des cours et ateliers (cours culinaires, sportifs, artistiques...) - une activité solidaire et sociela - Tickets et Pass (Attractions, Festival et événements, Spectacles et événements et billet de sport) et bien plus encore.
    Qui peut commercialiser une activité ?
    Une activité peut être commercialisée par un Tour opérateur, un guide touristique (national, régional et local), une association (ONG), des attractions, des discothèques, des hôtels ou tout particulier détenant un savoir-faire spécifique et qui souhaite diversifier ses revenus en partageant son savoir-faire avec les voyageurs.
    Qui peut réserver une activité ?
    Chez YENGAFRICA, une activité peut être réservée par toutes les catégories de voyageurs (Voyageur solo, familles, covoyageurs, groupe de filles, amis, enfants et entreprises) tant qu'ils ont créé un compte chez nous et sont agés d'au moins XNUMX ans.
    Comment puis-je réserver une activité ?
    Pour réserver une activité en ligne, il vous suffit d'ajouter l'activité au panier et de vous déplacer vers le panier en haut à droite de votre page. Une fois dans le panier, vous pouvez simplement cliquer sur payer puis sélectionner le mode de paiement souhaité et procéder au paiement. Cependant, vous pouvez toujours nous rencontrer dans nos bureaux à Bonammoussadi Douala, sur notre chat en ligne ou par téléphone si vous souhaitez clarifier vos doutes avant d'effectuer une réservation.
    Quels modes de paiement acceptons-nous ?
    En ligne, nous acceptons les paiements par carte (Visa ou Mastercard), les paiements par mobile money. En magasin, vous pouvez également payer par carte et virement mobile money. Nous n'acceptons pas les espèces dans nos bureaux, cependant, vous pouvez toujours déposer de du cash sur notre compte Mobile money au kiosk mobile money près de vous ou au point de paiement mobile money en face de nos bureaux à bonamoussadi.
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